Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения открыта круглосуточная «горячая линия» для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов.
Номер круглосуточного телефона 8 800 500 18 35.
Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона можно из всех регионов Российской Федерации. В течение рабочего дня обращения граждан принимаются специалистами Росздравнадзора, в нерабочее время сообщения будут записываться на почтовый ящик для последующего ответа заявителю.
Также пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов, могут написать обращение, заполнив форму «Жалобы о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов», размещенную на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, в разделе «Обратная связь».
Телефоны "горячей линии" по вопросам обезболивания:
1. МЗ Нижегородской области
09:00-18:00: 8-(831)-435-31-67 8-(831)-435-32-12
2. ГБУЗ НО «Станция скорой медицинской помощи г.Нижнего Новгорода»
18:00-09:00 по будням; выходные, праздничные дни круглосуточно
8-(831)-428-62-52
18:00-09:00 по будням; выходные, праздничные дни круглосуточно 8-(831)-250-94-02